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QUALITÀ!
Zufrieden oder Geld zurück!

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Gebot. Unsere Ware wird stets auf hervorragende Qualität kontrolliert.

Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht 100%ig zufrieden sind, können Sie dieses innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
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COMPLETAMENTE NATURALE
Alle unsere Kosmetikprodukte sind konservierungsmittelfrei.

In allen unseren Produkten werden Sie vergeblich nach den üblichen verdächtigen hinsichtigen Konservierungsmittel suchen, denn wir benutzen sie nicht.

Keine Parabene und kein sonstiges Synthetikzeug. Schlicht und einfach konservierungsmittelfrei.
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FATTO A MANO
Unsere Produkte werden nicht von Maschinen hergestellt, sie werden jeden Tag liebevoll Handgemacht.

Alle unsere Produkte werden laufend in kleinen Mengen hergestellt und an unsere Kunden geschickt. Um zu verdeutlichen, alle Produkte sollen frisch verbraucht werden, deshalb legen wir ganz bewusst nur eine begrenzte Haltbarkeit von einem Jahr fest.
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NON TESTATO SU ANIMALI
Wir verpflichten uns, an Tieren unsere Kosmetik nicht zu testen. Dies gilt für die Vergangenheit, Gegenwart sowie auch für die Zukunft.

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Le spese postali non sono incluse nel prezzo dei prodotti.

  • Nel caso di pagamento con contrassegno (al momento della consegna al postino) verranno addebitate le spese postali, di confezionamento e di imballaggio per un importo pari a 7,99 EUR.
  • Pagando in anticipo con carta di credito o Paypal il costo delle spese postali insieme alle spese di confezionamento e imballo ammonta a 4.99 EUR.
  • Venezia (VE 30121-30176) = 14,99 EUR.

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Nel caso in cui si siano verificati danni alla merce durante la spedizione, vi preghiamo di comunicarcelo a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. e sostituiremo gratuitamente il prodotto.

In qualsiasi altro caso, l'acquirente deve presentare il reclamo all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o contattare il venditore. Il venditore confermerà entro cinque giorni lavorativi di aver ricevuto il reclamo e informerà l'acquirente del tempo necessario per la risoluzione del problema, nonché lo terrà continuamente informato sul suo svolgimento.

Diritto di recesso dall'acquisto, reso della merce

L'acquirente ha la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro trenta (30) giorni senza alcun aggravio. Tuttavia, le spese per la restituzione della merce saranno a carico di quest'ultimo. L'acquirente dovrà notificare per iscritto il venditore della restituzione entro 14 giorni dal ricevimento della merce, all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. , e restituire la merce entro i successivi 30 giorni. I prodotti resi dovranno essere integri, nella confezione originale ed ovviamente non utilizzati. Sarà compito dell'acquirente comunicare gli estremi bancari per effettuare il rimborso.

Ordine o contratto a distanza

L'ordine elettronico o contratto a distanza deve essere conservato presso la sede legale della società. Su richiesta può essere inviato via e-mail. Per la richiesta contattare l'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

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